Para configurar o SMTP que faz o envio de e-mails dentro do nosso sistema, você pode continuar na mesma tela que estava no artigo anterior ou acessar novamente clicando no canto superior direito em "configurações".
Você deve estar se perguntando: "Oque é SMTP?".
SMTP é a sigla para Simple Mail Transfer Protocol, um protocolo de comunicação que permite o envio e recebimento de e-mails pela internet.
Ou seja, sempre que você vai enviar um e-mail, seja ele pelo Gmai, Outlook ou outro provedor, você utiliza esse protocolo de comunicação para que o envio seja realizado com sucesso.
Aqui, você precisa configurar o SMTP para que o nosso sistema consiga enviar e-mail usando o seu e-mail como por exemplo "contato@suaempresa.com.br" ou "seuemail@gmail.com"
Você precisará configurar as configurações SMTP para o Fluxo CRM se quiser enviar, por exemplo, faturas, proposta, lembretes atrasados etc... a configuração SMTP aturará como um e-mail geral do Fluxo CRM para todos os e-mails que serão enviados.
As contas do Outlook/Office não são suportadas para o envio de e-mails via SMTP, pois a Microsoft abandonou o suporte para a conexão SMTP regular.
Opções de configuração
Abaixo você pode ler sobre a opção de configuração de e-mail para se familiarizar mais, no entanto, na maioria dos casos, você precisará ajustar apenas alguns deles, conforme mencionado em nossos exemplos abaixo.
PHP Mailer ou CodeIgnite
Pode utilizar como Padrão o PHP Mailer.
Protocolo de E-mail
SMTP, Sendmail e Mail.
É altamente recomendável configurar o protocolo SMTP para enviar e-mails se você não quiser encontrar problemas com e-mails indo para spam ou codificação, os exemplos abaixo serão estritamente para o protocolo SMTP, pois é o recomendado
Para fazer as configurações abaixo, busque no local que você está utilizando o seu e-mail as informações para realizar a configuração, por exemplo: se você usa o gmail você pode pegar essas informações na configuração da sua conta GMAIL.
Criptografia de e-mail
- SSL - Selecione se você está configurando o SMTP com a porta 465
- TLS – Selecione se você está configurando SMTP com a porta 587
- Nenhum - Selecione se você estiver configurando o SMTP com a porta 25
Em resumo, o SSL funciona com a porta 465, o TLS funciona com a porta 587 e, se você estiver tentando configurar a configuração do SMTP com a porta 25 (não segura), não haverá criptografia e você deve selecionar Nenhum.
Host SMTP
Digite seu nome de host SMTP.
Porta SMTP
Digite sua porta SMTP
Geralmente é o seu e-mail que vai ser utilizado para enviar o e-mail. para que o nosso sistema envie e-mail com contato@crmfluxo.com.br, eu coloco esse e-mail aqui nesse campo!
Nome de usuário SMTP
Você precisa confirmar qual o usuário SMTP com o seu provedor de e-mail, mas na maioria dos casos é o próprio e-mail que você utiliza.
Senha SMTP
Você precisa confirmar com o seu provedor de e-mail qual é a senha
Conjunto de caracteres de e-mail
O padrão é UTF-8, você não precisará mudar isso nunca, porque na maioria dos casos isso funciona bem.
BCC Todos Os E-Mails Para
Você pode adicionar e-mail para ser adicionado como cabeçalho BCC se quiser acompanhar e obter cópias de todos os e-mails enviados pelo Fluxo CRM se precisar adicionar vários e-mails BCC, separe-os por uma vírgula.
Assinatura de e-mail
Enviado no final do E-Mail
Cabeçalho e Rodapé Predefinido
Pode manter essas configurações que definem o layout do e-mail
Fila de E-mail
Se você estiver procurando na opção Fila de e-mail no topo da página você consegue ver a aba "Fila de E-Mail" que irá mostrar todos os e-mails que foram enviados ou ainda estão pendente de serem enviados.
Com isso seus e-mails serão enviados de forma automática conforme você for usando o Fluxo CRM